Customer service e contact center
Supportate il personale con conoscenze aziendali, suggerimenti di risposta, riepiloghi e flussi di approvazione per un servizio clienti coerente.
Attenzione a privacy e governance dell’IA
System in a System
Globa.AI è un agente IA aziendale specifico per la vostra impresa: configurato per il contatto con i clienti, le vendite e i processi ricorrenti, con isolamento dei tenant, flussi multilingue e subentro umano per team in tutto il mondo.
Il portale aziendale in azione
Uno sguardo al portale aziendale Globa.AI: agente IA, email, report e spazio di lavoro in un unico posto.
Demo live
PROVA l’agente base Globa.AI
Niente video, niente mockup: questo è un vero agente Globa.AI, attivo su questo sito. Fai la tua domanda in olandese o inglese; ricorda la conversazione.
● Il team di agenti — scegli una specializzazione
Più agenti, al lavoro in parallelo
Ogni piano Starter, Business ed Enterprise include il team completo. Ogni agente Globa.AI è specializzato in una funzione aziendale e può lavorare in parallelo con gli altri. Fai clic su una specializzazione per cambiare la demo dal vivo qui sopra: provala.
Agente assistenza clienti
Tutti i pianiRisponde direttamente alle domande dei clienti, 24/7: FAQ, stato degli ordini, gestione pacata dei reclami e passaggio tempestivo a una persona.
Domande clienti 24/7FAQ e ticketEscalation umana
Agente vendite
Tutti i pianiQualifica i lead con domande mirate, riassume le esigenze e propone il passo successivo, con follow-up mai insistenti.
Qualifica dei leadFollow-upProposte di preventivo
Agente marketing e contenuti
Tutti i pianiScrive post, annunci, newsletter e testi SEO con la voce del tuo brand, offrendo idee concrete per il tuo settore.
Social e annunciNewsletterContenuti SEO
Agente amministrativo
Tutti i pianiTiene in ordine il back office: triage delle e-mail, calendari, preparazione di preventivi e fatture e recupero delle informazioni mancanti.
Triage e-mailPianificazionePreventivi e fatture
Agente analisi dati
Tutti i pianiTrasforma i numeri in insight: tendenze, i tre KPI davvero importanti e spiegazioni in linguaggio semplice.
ReportRilevamento tendenzeConsulenza KPI
Agente e-commerce
Tutti i pianiGestisce la routine del negozio: descrizioni prodotto efficaci, risposte sugli ordini, recensioni ed e-mail di recupero.
Contenuti prodottoSupporto ordiniE-mail di recupero
Agente HR e recruiting
Tutti i pianiSupporta la selezione: annunci di lavoro, domande di screening, sintesi dei candidati e checklist per un onboarding accogliente.
Annunci di lavoroScreeningOnboarding
Agente finanza
Tutti i pianiTiene sotto controllo la liquidità: solleciti di pagamento dal tono progressivo, bozze di preventivo e sintesi chiare del cash flow.
Solleciti di pagamentoPreventiviRiepilogo cash flow
La tua funzione?
Ogni agente viene configurato su misura per la tua azienda e poi evolve con ogni conversazione grazie al nostro algoritmo di apprendimento.
Prenota una consulenza gratuita →Per i team B2B
Agente IA B2B per outsourcing, customer service e operations
Globa.AI è pensato per aziende che svolgono molto lavoro basato sulla conoscenza, assistenza clienti o processi ricorrenti. L’agente viene configurato intorno alla vostra organizzazione, ai collaboratori e alle regole di approvazione, non come chatbot generico che esegue autonomamente azioni illimitate.
Aziende BPO e di outsourcing
Uno spazio di lavoro IA protetto può supportare i processi ricorrenti dei team che esternalizzano il contatto clienti, l’amministrazione o le operations.
Aziende SaaS e software
Unite conoscenza del prodotto, onboarding, triage del supporto e documentazione interna in un agente specifico per l’azienda con isolamento dei tenant.
E-commerce e organizzazioni sales
Accelerate le domande sui prodotti, il post-vendita, la qualificazione dei lead e le comunicazioni in bozza senza eliminare l’approvazione umana dai passaggi critici.
Fornitori di servizi professionali
Supportate pratiche, report, preventivi, ricerche e comunicazioni ricorrenti con i clienti entro gli accessi e i periodi di conservazione concordati.
Team operativi internazionali
Lavorate in tutto il mondo e in più lingue con processi condivisi, sfumature locali e accordi chiari su fornitori, trattamento dei dati e controllo umano.
Crediamo nell’IA.
Non nella magia.
Come imprenditore sentite ogni giorno che l’IA cambierà tutto. È vero, ma solo se viene applicata con cura. Limitiamo i processi opachi e i rischi per la privacy e non facciamo promesse infondate su prestazioni o conformità.
Globa.AI costruisce sistemi tenendo conto degli obblighi applicabili dell’AI Act dell’UE e del GDPR. Per ogni caso d’uso discutiamo quali misure, documentazione e controllo umano siano appropriati.
EUMercato europeo
USMercato statunitense
✓Isolamento dei tenant
Le nostre competenze
Cosa possiamo costruire per voi
Dall’automazione del back office alla personalizzazione dell’esperienza cliente. Selezioniamo il modello giusto per la vostra sfida specifica.
Agente IA per il customer service
Servizio clienti intelligente e assistenti interni, addestrati sui vostri dati aziendali (RAG) con una solida separazione delle informazioni sensibili.
Automazione dei processi aziendali
Sostituite le attività ripetitive con workflow LLM intelligenti. Dall’elaborazione delle fatture al data mapping automatico, integrati senza problemi tramite API.
Analisi dei dati e insight
Trasformate i dati non strutturati in strategie utilizzabili. Creiamo modelli predittivi che riconoscono i pattern essenziali per il vostro team.
Traduzione e localizzazione
Scalate la vostra piattaforma a livello internazionale con traduzioni contestuali basate sull’IA, ottimizzate per sfumature locali e terminologia aziendale.
Agente IA per le vendite
Supportate il marketing con bozze che, dopo l’approvazione umana, possono essere allineate alla voce del brand, come descrizioni prodotto, report e materiale commerciale.
Generazione di immagini e media
Asset visivi concettuali per le vostre applicazioni, generati tramite API e verificabili prima della pubblicazione per qualità, diritti e coerenza con l’identità del brand.
OpenAI via Replit AI Integrations
Stripe Billing
RevenueCat
Replit hosting & storage
Innovazione responsabile
Il Registro IA di Globanet
Una governance IA adeguata richiede documentazione aggiornata. Per ogni implementazione registriamo modello, finalità, vincoli e responsabilità umana, così la vostra organizzazione può valutare in modo mirato quali obblighi aggiuntivi si applicano.
A
Documentazione del modello
Registriamo il modello utilizzato, il fornitore e le informazioni di versione note quando questi dati sono tecnicamente disponibili.
B
Finalità e ambito
Una descrizione chiara dell’uso previsto. Implementiamo vincoli per mantenere l’agente IA focalizzato sul suo scopo.
C
Human-in-the-Loop
Nei processi critici inseriamo di norma flussi di approvazione, così le persone mantengono la responsabilità finale.
D
Disponibilità mondiale
Globa.AI è disponibile digitalmente per aziende in tutto il mondo dove lo consentono legge, regole sulle sanzioni e fornitori. Trattamento, fornitori e accordi regionali vengono definiti per ogni implementazione.
Il processo
Dal concetto alla produzione in sicurezza
Implementiamo l’IA senza interrompere le vostre attività attuali. Ogni progetto segue fasi rigorose e verificabili, con controlli continui su valore aggiunto, privacy e stabilità.
Nessun vincolo da fornitore
Costruiamo l’infrastruttura in modo che i modelli sottostanti restino sostituibili. Se è disponibile un modello nuovo, migliore o più economico, possiamo integrarlo senza riscrivere l’intero sistema.
01
Audit e validazione
Guardiamo oltre l’hype. Analizziamo i vostri processi e determiniamo se un agente IA per il business fa davvero risparmiare tempo o denaro.
02
Prototipazione in sandbox
Costruiamo una proof of concept limitata e protetta e concordiamo quali dati possono essere utilizzati per la validazione.
03
Integrazione e avvio
Integrazione fluida nei sistemi esistenti, con accordi linguistici, regionali e sui fornitori adatti alla vostra operatività internazionale.
04
Registro IA e gestione
Ogni modello viene documentato nel nostro Registro IA trasparente, così sapete sempre quali decisioni sono supportate dal vostro agente IA B2B.
Anteprima hardware
HONOR Robot Phone
Scopri il concept HONOR Robot Phone tramite la prenotazione d’importazione indipendente di AI Phone EU per l’edizione destinata al mercato cinese. La pagina del prodotto illustra disponibilità, evasione, dazi e condizioni di garanzia.
- Prenotazione d’importazione UE indipendente
- Edizione per il mercato cinese
- Non è stock ufficiale HONOR Europe
Domande frequenti
FAQ sull’agente IA B2B
Globa.AI è adatto come IA aziendale nell’UE?
Sì. Gli ambienti dei clienti sono separati tramite Stripe Customer ID. Per ogni utilizzo concordiamo trattamento, periodi di conservazione, fornitori e controllo umano adeguati; Globa.AI non è una garanzia automatica di conformità.
L’agente IA B2B è disponibile in tutto il mondo?
Globa.AI è disponibile digitalmente per aziende in tutto il mondo dove lo consentono legge locale, regole sulle sanzioni e fornitori IA e di pagamento selezionati. Trattamento dei dati, condizioni contrattuali, lingue ed eventuali requisiti regionali vengono definiti per ogni implementazione.
La mia azienda può pagare tramite Stripe in tutto il mondo?
Sì, dove Stripe Checkout e i metodi di pagamento del nostro account Stripe sono disponibili per il vostro Paese e acquisto. Stripe mostra automaticamente i metodi adatti. I prezzi locali sono conversioni indicative; gli abbonamenti web attuali vengono addebitati in EUR. Banche o circuiti delle carte possono applicare costi di conversione.
I dati della mia azienda vengono usati per addestrare i modelli?
I dati del vostro portale e le soluzioni approvate restano legati al cliente e non vengono aggiunti al livello di apprendimento generale di Globa.AI. Le condizioni di conservazione e addestramento dei fornitori dei modelli vengono valutate per ogni modello e accordo scelti.
Un’azienda di outsourcing o customer service può usare Globa.AI?
Sì. I team BPO, outsourcing e contact center possono usare Globa.AI per assistenza basata sulla conoscenza, riepiloghi, risposte in bozza e operazioni ricorrenti. Dati dei clienti, ruoli, approvazioni e confini dei tenant vengono configurati in ogni accordo.
Sono disponibili telefoni Globa.AI aziendali?
Sì, i telefoni aziendali sono disponibili su richiesta tramite dropshipping da Shenzhen e vengono preinstallati da remoto da Globanet. Business può includere un telefono ed Enterprise due telefoni quando concordato come fornitura aziendale; i dispositivi aggiuntivi per abbonati attivi costano 699 € per dispositivo. Specifiche, regione, consegna, imposte, garanzia, resi e altri termini vengono concordati per ogni fornitura aziendale.
È disponibile una licenza aziendale una tantum?
Su richiesta, un’azienda approvata può discutere una licenza perpetua. Prezzo aziendale, ambito, condizioni e trattamento fiscale sono stabiliti individualmente e diventano vincolanti solo dopo il contatto e un accordo separato firmato.
Un acquirente può rivendere o offrire l’app Globa.AI in white label?
Non automaticamente. Rivendita, trasferimento, sublicenza e uso white label richiedono previa autorizzazione scritta e un accordo reseller separato firmato. La condizione reseller prevista è il 25% dell’importo lordo della rivendita a Globanet, con accordi di reporting e controllo in tale contratto.
Abbonamenti Globa.AI
Meno lavoro manuale, più spazio per crescere
Starter è disponibile per consumatori e aziende. Business ed Enterprise sono disponibili esclusivamente per acquirenti aziendali autorizzati.
Caricamento dei piani…
Licenza contrattuale per aziende
Licenza aziendale perpetua su richiesta
Oltre agli abbonamenti mensili, un’azienda approvata può richiedere una licenza perpetua Globa.AI. Prezzo aziendale, ambito, condizioni e trattamento fiscale vengono discussi individualmente; questa pagina non pubblica un prezzo fisso per la licenza.
Discutete la licenza aziendale tramite il contatto; una proposta non è vincolante finché le parti non la concordano per iscritto. La licenza nasce esclusivamente dopo accettazione, pagamento completo e un accordo separato firmato. Codice sorgente, marchi, uso white label, sublicenza e rivendita non sono inclusi. La rivendita approvata richiede un accordo reseller separato; la condizione commerciale prevista è il 25% dell’importo lordo della rivendita a Globanet, con accordi espliciti di reporting e controllo. Questa pagina non concede di per sé alcun diritto di rivendita.
Discuti la licenza aziendale →